Восторженные отзывы чаще всего касаются графики, которая, по мнению многих, достойна консольного уровня. Особенно отмечают воссоздание знакомых локаций и персонажей в новом, но узнаваемом стиле. Сюжет, охватывающий события оригинальной FFVII, Crisis Core и Dirge of Cerberus, также привлекает фанатов, желающих пережить любимые моменты или узнать больше о вселенной.
Однако, как это часто бывает с мобильными играми, монетизация вызывает споры. Система гача, позволяющая получать новое оружие и костюмы для персонажей, многими воспринимается как агрессивная и требующая значительных финансовых вложений для достижения прогресса. Некоторые игроки жалуются на дисбаланс в силе персонажей, напрямую зависящий от экипировки, полученной через гачу. Это, по их мнению, делает игру менее справедливой и больше ориентированной на «pay-to-win».
Еще одним предметом обсуждения является оптимизация игры. Некоторые пользователи сообщают о проблемах с производительностью на менее мощных устройствах, что портит общее впечатление от геймплея. Тем не менее, разработчики активно выпускают обновления, направленные на исправление ошибок и улучшение оптимизации.
Боевая система, с другой стороны, получает смешанные отзывы. Кому-то нравится ее пошаговый характер, отсылающий к классическим JRPG, в то время как другие считают ее слишком упрощенной и лишенной глубины. Автоматический режим боя также вызывает недовольство у хардкорных игроков, желающих полного контроля над своими персонажами.
Некоторые игроки также выражают надежду на добавление нового контента, расширяющего сюжет и предлагающего новые испытания; Появление новых персонажей, локаций и режимов игры могло бы значительно продлить жизнь проекту и привлечь новую аудиторию.
